Conformément à la convention Région – SNCF, le dédommagement à hauteur de 20% des abonnés de la ligne Amiens – Creil – Paris sera déclenchée suite aux mauvais résultats de régularité de décembre et janvier (taux global inférieur à 87%).

Les abonnés à l’année n’ont aucune démarche à effectuer : la remise sera appliquée sur leur prochain prélèvement.

Les abonnés mensuels doivent remplir ce formulaire d’indemnisation et l’envoyer, avec leurs abonnements de décembre 2014 et janvier 2015 à l’adresse suivante :

Centre de Relation Clientèle BP 91026 80010 AMIENS Cedex 1