Header

Objet : qualité de service et propositions d’aménagements de grille horaire

Madame le Maire, Monsieur le Maire,                                                                     Le 13.02.15

L’association LUTECE (Les usagers des transports de l’étoile de Creil et environs) et la FNAUT Picardie (Fédération des associations d’usagers des transports) souhaitent en premier lieu attirer votre attention sur les conditions de transport inadmissibles que subissent les usagers des lignes TER et Intercités en Picardie (retards, suppressions, trains bondés) depuis plusieurs semaines.
Les dysfonctionnements ont une fois de plus pour principale origine les indisponibilités et le manque de fiabilité du matériel roulant, ainsi que des retards lors de la préparation ou de la mise à quai des rames.

Lire la suite

La situation catastrophique que subissent les usagers (retards importants quotidiens, trains courts…) est essentiellement liée aux dysfonctionnements récurrents de la SNCF :
– Manque de fiabilité du matériel
– Incapacité à mettre les rames à disposition en temps et en heure
– Manque de personnel de réserve pour assurer la conduite des trains
– Travaux dont les conséquence sur la régularité ne sont pas entièrement maîtrisées
Outre ces points critiques que la SNCF n’a toujours pas réglé malgré ses belles promesses, le travail de fond que nous menons sur l’amélioration de l’offre et sur l’adéquation entre la capacité de transport des trains et la demande doit continuer.Lire la suite

Retards, suppressions, trains bondés et voitures sans chauffage : c’est le quotidien des usagers des TER et Intercités des lignes Amiens – Paris, Saint-Quentin – Paris et Beauvais – Paris depuis le 5 janvier.

La relative accalmie après les déboires survenus les premiers jours de la mise en place des horaires 2015 aura été de courte durée.

Certes, nous ne pouvons pas tenir la SNCF pour responsable des aléas qu’elle ne maîtrise pas, comme l’application du plan Vigipirate en cas de bagage abandonné, mais la plupart des incidents que nous subissons depuis janvier ont des causes bien identifiées et reconnues par la SNCF : le manque de fiabilité du matériel et les deux chantiers simultanés.Lire la suite

Il a réuni des représentants et responsables du Conseil Régional (D. Beurdeley, F. Cornier, J. Covet), de TER Picardie (D. Normant, C. Protin, P. Le Calvez) et de RFF (P.-Y. Biet) mais Intercités était absent pour une raison inconnue.
Des membres et responsables du LUTECE ainsi que des contributeurs de SNCFvamtuer étaient venus en force.
Plusieurs maires ont également pris la peine de participer, ce qui est un bon point pour eux.

Comme cela avait été demandé par la FNAUT Picardie et LUTECE, la longue présentation des statistiques a été raccourcie, laissant à l’expression des usagers et aux débats une large part de la réunion.… Lire la suite

La réunion du C.A. du 17 avril a également été l’occasion de revenir sur la production de ces derniers mois ainsi que de faire le bilan des actions mises en œuvre (ou non) par la SNCF, et des perspectives d’amélioration.

Un document d’information que vous pouvez télécharger ici a été préparé par P. Le Calvez.

1) Analyse de la production de ces derniers mois

Régularité :

Les résultats globaux se sont améliorés sur les lignes Saint-Quentin – Paris et Amiens – Paris, bien que restants légèrement inférieurs à l’objectif fixé par le Conseil Régional sur cette dernière.… Lire la suite

Présents  :
T. Bras, A. Cosma, C. Dupart, M.-N. Goubesville,  A.Lamotte, J.Ludwig, Philippe Marx, Ph. Le Calvez, représentant de la SNCF.

Excusés:
L. Chaussin, J.L. Gueudet, V. Lachérade

Philippe Le Calvez, Responsables de Lignes Saint-Quentin – Paris et Amiens – Paris étant présent, différents dossiers sont évoqués :

  • Creil – Beauvais :
    – Les six mois de travaux sur la ligne à partir de juillet vont entraîner la fermeture des gares : nous avons protesté contre cette décision lors du comité d’étoile de Beauvais.
Lire la suite

Le comité de l’Etoile de Creil s’est déroulé  le 7 novembre à l’IUT, il a réuni :

– pour le Conseil Régional : F. CORNIER (nouveau Directeur des Transport), A. FERTE (Directeur adjoint des transport), D. BEURDELEY (Vice Président chargé des transports)
– pour la SNCF :  J.-A. MOUGENOT (Directeur régional SNCF), D. NORMANT (Directeur TER Picardie), Ph. LE CALVEZ (Responsable de lignes Paris – St-Quentin et Paris – Amiens)
– pour RFF : S. MOSSON
– des représentants des collectivités locales (Boran sur Oise, Chantilly, Coye la Forêt, Creil, Laigneville, Liancourt, Montataire, Mouy, Rantigny), l’Association LUTECE, la FNAUT Picardie, le collectif SNCFvamtuer et différents usagers de l’étoile de Creil.… Lire la suite

Monsieur le Président,

Nous nous permettons d’attirer votre attention sur les graves dysfonctionnements que doivent subir les usagers du train depuis plusieurs semaines : retards nombreux, suppressions de trains, information défaillante, surcharges, etc.

On pourra certes nous objecter que les travaux, dont nous ne contestons pas la nécessité, sont la cause de ces difficultés mais, dans ce cas, nous aimerions souligner l’incohérence de l’argumentation, puisqu’il nous est dit depuis le début que les « horaires travaux » mis en place ont été élaborés de telle manière qu’ils ne devaient pas entraîner de perturbations particulières, à part celles annoncées au départ dans les différents documents (détournements de trains et rallongement du temps de parcours).

Lire la suite

LUTECE Info n°26

octobre 26th, 2013 | Posté par Alexis dans Actualités | Publications - (0 Commentaires)

Notre journal LUTECE Info vous a été distribué dans plusieurs gares cette semaine.
Au sommaire :
– Des explication sur les modifications du plan de transport pendant les travaux de Pont du Havre
– Un retour sur les causes des fortes perturbations que nous avons subi durant la première semaine de travaux
– Les lieux et dates des prochains comités d’étoiles
– Un appel à la mobilisation pour le « Service Annuel 2015 »
– Un aperçu de la nouvelle convention Région – SNCF
– Une présentation de vos nouveaux interlocuteurs LUTECE : les « délégués de lignes »

Vous pouvez le consulter en cliquant ici : LUTECE Info n°26

Bonne lecture !… Lire la suite

Suite aux divers incidents techniques de ces derniers jours, nous avons sollicité la Région Picardie et la SNCF concernant l’urgence d’un plan maintenance.

Bonjour Messieurs,

Je viens d’avoir des informations par Monsieur Le Calvez sur les retards de ce matin, mardi 24 septembre. J’ai bien enregistré que ces retards n’étaient pas imputables aux  » horaires travaux ».

La coïncidence est cependant fâcheuse et amène notre association à reposer la question de la maintenance.

En effet nous savons que pendant ces périodes de travaux, où les contraintes sont très fortes, le moindre incident matériel va avoir des conséquences aggraveés.

Lire la suite